Правила и условия использования

Общие условия

1. Введение

Добро пожаловать на веб-сайт Postigo GmbH ("мы"). Настоящие Общие условия ("Условия") регулируют использование вами наших услуг и веб-сайта по адресу POSTIGO ("Веб-сайт"). Используя наши услуги или Веб-сайт, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте наши услуги.

2. Информация о компании

Postigo GmbH
Eresburgstrasse 24-29,
12103 Берлин, Германия

Наша компания специализируется на трансграничных покупках, отправке посылок и транспортных услугах, предоставляя надежные и эффективные решения по доставке по всей Европе.

3. Объем услуг

  • Помощь в трансграничных покупках для клиентов в Европе.
  • Отправка посылок и транспортные услуги внутри европейских стран.
  • Индивидуальные решения для частных лиц и компаний, ищущих эффективные способы доставки.

4. Регистрация и учетная запись

Для использования некоторых услуг вам необходимо зарегистрироваться и создать учетную запись. Вы несете ответственность за конфиденциальность данных своей учетной записи и за все действия, совершаемые через вашу учетную запись. Вы должны предоставлять точную и полную информацию при регистрации.

5. Доставка

  • Мы доставляем посылки по всей Европе.
  • Стоимость доставки, сроки и применимые ограничения будут четко указаны в процессе подтверждения заказа или услуги.
  • Мы не несем ответственности за задержки, вызванные таможенными процедурами, форс-мажорными обстоятельствами или другими обстоятельствами, не зависящими от нас.

6. Цены и оплата

  • Все цены на наши услуги указаны в соответствующей валюте и включают НДС, если применимо.
  • Оплата должна быть произведена в момент подтверждения услуги, используя методы оплаты, предоставленные на нашем Веб-сайте.

7. Ответственность и страхование

  • Мы несем ответственность за транспортировку товаров в соответствии с применимыми законами и правилами.
  • Клиентам рекомендуется страховать ценные посылки. Варианты страхования могут предоставляться за дополнительную плату.
  • Мы не несем ответственности за повреждение или потерю товаров, вызванных ненадлежащей упаковкой или запрещенными предметами.

8. Запрещенные предметы

Клиенты обязаны соблюдать все применимые законы и правила, касающиеся отправки товаров. Запрещенные предметы включают, но не ограничиваются:

  • Опасные материалы
  • Незаконные вещества
  • Скоропортящиеся товары

9. Обязанности клиента

  • Убедиться, что вся предоставленная информация о доставке точна и полна.
  • Соблюдать все требования таможни и предоставлять необходимые документы для трансграничных отправлений.
  • Упаковывать товары надежно, чтобы избежать повреждений во время транспортировки.

10. Отмена и возвраты

  • Заказы могут быть отменены до начала доставки. За отмену после начала обработки может взиматься плата.
  • Возвраты за отмененные или неудачные доставки будут рассматриваться индивидуально.

11. Политика конфиденциальности

Мы ценим вашу конфиденциальность. Использование нами персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая доступна на нашем Веб-сайте.

12. Интеллектуальная собственность

Все содержимое нашего Веб-сайта, включая тексты, графику, логотипы и изображения, является собственностью Postigo GmbH или ее лицензиаров. Несанкционированное использование запрещено.

13. Изменения

Мы оставляем за собой право обновлять или изменять настоящие Условия в любое время без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу немедленно после их публикации на нашем Веб-сайте.

14. Применимое законодательство

Настоящие Условия регулируются законодательством Германии. Все споры подлежат исключительной юрисдикции судов Берлина, Германия.

15. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или замечания по поводу настоящих Условий, свяжитесь с нами:
Postigo GmbH
Eresburgstrasse 24-29,
12103 Берлин, Германия
Электронная почта: support@postigo.ee
Веб-сайт: https://postigo.ee/en/

16. Заключительные положения

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения останутся в силе.

Спасибо, что выбрали Postigo GmbH для ваших нужд в отправке посылок и трансграничных покупках.